دراسة حالة.
يقع المقر الرئيسي للعلامة التجارية تومي تيبي المتخصصة في تصنيع زجاجات الرضاعة ومنتجات رعاية الأطفال في نيوكاسل أبون تاين بالمملكة المتحدة. تأسست الشركة عام 1960 في الولايات المتحدة واشتهرت بمجموعة منتجاتها الكثيرة للأطفال التي تتميز ببساطتها وسهولة استخدامها وتتنوع ما بين منتجات للرضاعة الصناعية والرضاعة الطبيعية وتغيير الحفاض والتعقيم ومنتجات لتهدئة الأطفال وتدريبهم على النوم.
كانت وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة تومي تيبي بالشرق الأوسط تدار من قبل فريق الشركة بالمملكة المتحدة، ولكنهم رغبوا في إسناد إدارتها إلى أحد على دراية كبيرة باهتمامات وسلوك الجمهور الإقليمي. لذا، كان هدفهم هو التعاون مع وكالة تدرك احتياجات الجمهور المحلي المتواجد في مختلف دول الشرق الاوسط ومساعدتهم على إنشاء محتوى وتنظيمه بما يناسب الديموغرافيات الثقافية وجذب جمهورهم المستهدف.
وفقًا لاستراتيجيتنا، أجرينا مراجعة متعمقة لوسائل التواصل الاجتماعي وتحليلًا للعلامة التجارية والمنافسين لوضع إطار لخطة المحتوى الخاص بنا. وقد تضمن ذلك إنشاء مجموعة شخصيات جمهور لتحسين وضع المحتوى وتخصيص ميزانيات لدعم مجموعات محتوى مخصص لتوسيع انتشاره وزيادة تأثيره. وقد
بدأنا بتجربة واختبار أساليب متنوعة للمحتوى على مجموعات داخلية للتأكد من أكثر الاستراتيجيات فعالية والتي سوف تجذب الجمهور للمشاركة. نجحنا في تحديد أنواع المحتوى وصيغه المناسبة والتي سوف تقنع الجمهور
Drop Us a Line.
HOP