لقد أحدث تطور برمجيات الذكاء الاصطناعي تغييرا جذريًا في مجال التسويق الرقمي؛ إذ أصبحت العديد من الشركات، بغض النظر عن حجمها، تعتمد بشكل متزايد على أدوات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي للتسويق لعلاماتهم التجارية وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. وأصبحت هذه الأدوات عناصر أساسية في خطط الشركات لكل من الأفراد والمؤسسات نظرًا لأنها تمكنهم من الارتقاء بجهودهم التسويقية لمستويات أعلى

تشمل أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق برمجيات ومنصات تدعم عملية جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات بشكل أوتوماتيكي؛ إذ تجيد هذه الأدوات توقع سلوك المستهلك عادة بدون تدخل بشري.. وهكذا، يدعم الذكاء الاصطناعي الدور الحيوي للبيانات في عملية التسويق من خلال معالجة كميات هائلة من البيانات من مصادر مختلفة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، بفعالية. علاوةً على ذلك، تمكن أدوات التسويق الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي المنظمات من تخصيص الموارد بحكمة من خلال تقليل الحاجة إلى فريق عمل مخصص لهذه المهام مما يوفر الكثير من الوقت والمال لمهام أخرى أكثر أهمية

كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في دعم عمليات التسويق؟ تتميز أدوات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تخصيص استراتيجيات المبيعات والتسويق مما يزيد من فعاليتها وأهميتها. إضافةً لذلك، يمكن لهذه الأدوات أن تقدم  رؤى عميقة تتعلق بأنماط شراء المستهلك من خلال دعمها للتحليلات التنبؤية. تمكّن أدوات التسويق الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي الشركات من تخصيص نهجها تجاه عملائها الأفراد، بنفس الطريقة التي تقدم بها شركات جوجل ونتفلكس مقترحات مخصصة لمستخدميها ببراعة، مما يزيد من معدلات التفاعل والتحويل


من المهم التعرف على أهم 5 أدوات، من بين الاختيارات الكثيرة المتاحة للتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي والتي يمكنك استخدامها لتحسين عملية التسويق الرقمي الخاصة بك

ChatGPT شات جي بي تي

شات جي بي تي هو نموذج لغوي متعدد الاستخدامات صممته شركة اوبين ايه آي لإنجاز المهام المتنوعة المتعلقة باللغات مثل كتابة النصوص والإجابة عن الأسئلة المتكررة وتسهيل المحادثات. وقد اكتسب شات جي بي تي اهتمامًا كبيرًا في المجال نظرًا لقدراته على معالجة اللغة البشرية بشكل طبيعي

:ChatGPT مميزات وفوائد

معالجة اللغة الطبيعية: يتفوق شات جي بي تي على أدوات أخرى كثيرة مشابهة له في السوق بمهاراته المتطورة جدًا في معالجة اللغة الطبيعية

التنوع: يمكن استخدامه في إنشاء المحتوى وخدمة العملاء نظرًا لتعدد استخداماته

توفير الوقت: يوفر شات جي بي تي الوقت ويبسط سير العمل من خلال أتمتة المهام المتعلقة باللغة

:أمثلة للاستخدامات

يتميز شات جي بي تي بقدرته على إنشاء المحتوى ببراعة من خلال كتابة مسودات أولية للمقالات ,ومنشورات المدونات ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي. علاوةً على ذلك، يمكنه المساعدة في مهام خدمة العملاء من خلال الرد بدقة وسرعة على الاستفسارات الشائعة

Beacons

منصة مصممة خصيصًا لصانعي المحتوى؛ إذ توفر حلًا مركزيًا يساهم في تبسيط أعمال الشركات. وقد تطورت هذه الأداة لتصبح أكثر من مجرد كونها منصة توفر ميزة إضافة الرابط للسيرة الذاتية؛ إذ أصبحت تشمل الآن تطبيق يدعم استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني

:Beacons مميزات وفوائد منصة

خاصية وضع الرابط في السيرة الذاتية: توفر المنصة لمنشئي المحتوى منصة واحدة لعرض منتجاتهم والروابط ذات الصلة مما يسهل على الجمهور الوصول للمحتوى أو المنتجات المرغوبة

يمكّن تطبيق “أيه أي براند أوتريتش” الموجود في المنصة منشئي المحتوى من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال أتمتة عملية كتابة رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها وذلك بجمع معلومات المستلمين والتفاصيل المتعلقة بالمستخدمين مما يمكنه من كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة بالأسلوب والصيغة المناسبة

 يمكن لمنشئي المحتوى الاستفادة من خاصية منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة ذات احتمالية تحويل أعلى مما يزيد من معدلات التفاعل والتحويل الخاصة بهم

 تقدم المنصة مميزات مثل النطاق المخصص وواجهة المتجر الرقمي مما يسمح لصانعي المحتوى من إطلاق علامتهم التجارية الشخصية عبر الإنترنت وبيع منتجاتهم أو قبول التبرعات

توفر هذه الأداة تحليلات متطورة لمتابعة الأداء والتكامل مع الأدوات الأخرى المتاحة في السوق ومنصات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عن طريق “زايبير” وعمليات التكامل الأخرى لتسهيل سير العمل

:Beacons أمثلة لاستخدامات

تتميز المنصة بخاصية جمع الروابط المهمة في مكان واحد لتسهل على الجمهور الوصول إليها. علاوةً على ذلك، يمكن لصانعي المحتوى أتمتة حملات تسويقية مخصصة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعم بالذكاء الاصطناعي

Google Bard

جوجل بارد هو روبوت دردشة مدعم بالذكاء الاصطناعي طورته شركة جوجل بالاعتماد على النموذج اللغوي الكبير الذي يُسمى النموذج اللغوي لتطبيقات المحادثة بهدف توفير استفسارات ونتائج بحث شاملة باللغة الطبيعية. علاوةً على ذلك، يمكن لـ  جوجل بارد إنتاج صور ونصوص تشبه الصور والنصوص البشرية والإجابة عن الاستفسارات والأسئلة وكتابة قصص وتلخيصات لموضوعات مهمة، بالإضافة إلى إمكانية دمجه مع منصات خارجية مثل المواقع والتطبيقات ومنصات الرسائل

:Google Bard مميزات وفوائد

نموذج متطور: يشمل جوجل بارد  قدرات متطورة متعددة اللغة (تشمل أكثر من 100 لغة) بجانب المهارات استدلالية

إجابات حوارية: يمكن لـ جوجل بارد الإجابة عن الاستفسارات والأسئلة بلغة شبيهة باللغة الطبيعية مما يحسن من تجربة المحادثة

إمكانات إنتاجية: يمكن لـ جوجل بارد كتابة نصوص بصيغ وأساليب مختلفة تشمل مقالات إخبارية وخطابات ومقالات مدونات وشفرات في مختلف لغات البرمجة

معلومات فورية وإمكانية الوصول للإنترنت: يستخلص بارد المعلومات من صفحات الويب باستخدام محرك بحث جوجل مما يمكنه من الإجابة عن الاستفسارات بمعلومات حديثة وذات صلة

ملحقات من خلال المكونات الإضافية: يمكن للمستخدمين الاستفادة من مميزات جوجل بارد العملية من خلال المكونات الإضافية مما يتيح التكامل مع التطبيقات والمواقع المتنوعة

التوافق مع الأوامر الصوتية: يدعم جوجل بارد الأوامر الصوتية مما يمكّن المستخدمين من التفاعل معه باستخدام المدخلات الصوتية

:Google Bard أمثلة لاستخدامات

يساعد جوجل بارد صانعي المحتوى على كتابة مقالات ومنشورات المدونات واستعادة المعلومات بسرعة مما يسهل التواصل متعدد اللغة، إضافةً إلى إمكانية تكامله مع المنصات الخارجية للتفاعل من خلال الدردشة وتقديم توصيات وإنتاج الصور

شاتسونيك

أداة شاتسونيك هي روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمتلك قدرات تفوق شات جي بي تي فهي مصممة باستخدام أحدث نموذج من شات جي بي تي علاوةً على استخدامها لتكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية وتعلم الآلة لإنتاج النصوص والصور بشكل تلقائي. تتميز هذه الأداة بتوفير نتائج سريعة ودقيقة نظرًا لقدراتها العديدة مما يجعلها أداة استثنائية في عمليات إنشاء المحتوى وخدمة العملاء

:Chatsonic مميزات وفوائد

نتائج سريعة ودقيقة: توفر شاتسونيك معلومات ذات صلة وحديثة بسرعة، نظرًا لتكاملها مع محرك بحث جوجل، مما يوفر الوقت والجهد

قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام: يمكن للمستخدمين تخصيص طلباتهم وتفضيلاتهم مثل اختيار نمط الشخصية وإعدادات الذاكرة دون الحاجة إلى خبرة تقنية

محتوى ذو جودة عالية: تنتج أداة شاتسونيك محتوى أصلي بدون سرقة مع إمكانية اكتشاف الأخطاء النحوية أو الإملائية وتصحيحها

إمكانيات الأتمتة: تبسّط أداة شاتسونيك سير العمل من خلال أتمتة مهام إنتاج النصوص والصور مما يوفر الوقت والجهد

:أمثلة للاستخدامات

يناسب شاتسونيك عمليات خدمة العملاء بالإضافة إلى إمكانية المساعدة في إنشاء المحتوى والبحث بكفاءة من خلال الحصول على معلومات دقيقة من مصادر متعددة وتبسيط سير العمل

Jasper AI

هي أداة متطورة ومتعددة الاستخدامات مصممة لمساعدة الأفراد في عملهم في مختلف المجالات باستخدام الذكاء الاصطناعي. تهدف الأداة المطورة باستخدام تكنولوجيا التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، إلى تعزيز الإنتاجية وعمليات اتخاذ القرار والكفاءة بشكل عام؛ فهي مصممة لتحليل ومعالجة مجموعات البيانات المعقدة وإنتاج الرؤى وتقديم توصيات وأتمتة المهام من خلال واجهة سهلة الاستخدام تتيح تفاعلًا مستمرًا

:Jasper AI مميزات وفوائد

تحليل متطور للبيانات: تتقن الأداة تحليل مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة واكتشاف الأنماط والتوجهات والارتباطات التي قد يصعب على المحلل البشري التعرف عليها

رؤى فورية: يمكن للأداة توفير رؤى فورية في الوقت الفعلي أثناء العمليات المتواصلة مما يمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات واعية بسرعة كبيرة

توصيات مخصصة: يمكن تقديم توصيات بناء على بيانات مسجلة وتفضيلات المستخدمين والتوجهات الحالية مما يساعد الشركات في تحسين استراتيجياتها

أتمتة المهام المتكررة: يمكن للأداة أتمتة المهام المتكررة والروتينية مما يوفر الإمكانات البشرية للجهود الاستراتيجية التي تتطلب مهارات إبداعية أكثر

التفاعل مع اللغة الطبيعية: معالجة اللغة الطبيعية مما يمكّن المستخدمين من التواصل مع الأداة من خلال استفسارات وأوامر باللغة الطبيعية مما يتيح وصول المستخدمين العاديين إليها

قابلية التطوير: إن بنية الأداة مصممة لمواكبة التطور مما يجعلها مناسبة لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة

إدارة المخاطر: يمكن للأداة المساعدة في إدارة المخاطر المحتملة والتعرف عليها من خلال تحليل البيانات المسجلة والتعرف على الأنماط التي قد تشير إلى المشاكل المحتملة

نصائح لاختيار أفضل أداة ذكاء اصطناعي

:إن اختيار أفضل أداة ذكاء اصطناعي مجانية قد يفيدك في عملك من عدة جوانب. لذا، إليك بعض النصائح التي تساعدك في ذلك

حدد احتياجاتك: حدد متطلباتك الخاصة وأهدافك قبل اختيار أداة الذكاء الاصطناعي. حدد المهام التي تريد أتمتتها أو تحسينها مثل إنشاء المحتوى وتحليل البيانات وخدمة العملاء أو التسويق

بحث وقارن: أجر بحثًا شاملًا على أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة في السوق، وقارن المميزات وتقييمات العملاء للتوصل إلى أفضل أداة ذكاء اصطناعي للتسويق الرقمي التي تلبي احتياجاتك

سهولة الاستخدام وواجهة المستخدم: قيّم واجهة المستخدم ومدى سهولة استخدام أداة الذكاء الاصطناعي من خلال البحث عن واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ذات تنقل سلس لتعزيز إنتاجيتك

التدريب والدعم: قيّم التدريب والدعم الذي يقدمه مزوّد أداة الذكاء الاصطناعي من خلال البحث عن برامج تعليمية أو وثائقية أو خدمة عملاء موثوقة للاستفادة القصوى من إمكانات الأداة

التقييمات والتوصيات: ابحث عن تقييم من مصادر موثوقة مثل خبراء في المجال أو زملاء استخدموا أدوات ذكاء اصطناعي مشابهة، وضع تجاربهم واقتراحاتهم بعين الاعتبار لاتخاذ قرار صائب

الخاتمة

لقد أسهمت أدوات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي في توفير العديد من الفرص المتميزة للمسوقين الرقميين؛ إذ تتمتع هذه الأدوات بمزايا عديدة تتنوع بين أتمتة المهام وتحسين عملية اتخاذ القرار وتجارب العملاء؛ لذا، لم تعد الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي مقتصرة على الشركات الكبيرة ذات الميزانيات الضخمة فحسب؛ فحتى أصغر المشاريع يمكنها الاستفادة من هذه الأدوات المجانية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدخول المنافسة على نطاق عالمي وتحقيق نجاح ملموس

دعونا نلقي الضوء على القيمة الكبيرة لهذه الأدوات المجانية للتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق الرقمي بينما نتبنى ثورة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. فهذه الأدوات تمكّن المسوقين الرقميين من الارتقاء بجهودهم لمستويات أعلى وتفتح لهم آفاقًا جديدة وتغيّر طريقة تواصلهم مع العملاء. لذا، استفد من قوة الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي واكتشف إمكانيات هذه الأدوات وكن جزءًا من رحلة الابتكار والنمو

المستقبل واعد بوجود أدوات الذكاء الاصطناعي المجانية للتسويق الرقمي في متناول أيدينا؛ إذ تمنحنا القدرة على إعادة تشكيل مجال التسويق وتحقيق نتائج ملموسة

تواصل معنا

.معاً نستطيع أن نحقق الأفضل

Leave a comment