في هوم أوف برفورمنس، نتخصص في التسويق الإلكتروني الذي يُركز على تجربة العميل. فنحن نساعدك في إنشاء متجر إلكتروني متطور يواكب أحدث التطورات. كما نصمم استراتيجياتنا التسويقية في دبي لمساعدتك على النمو بوتيرة سريعة تواكب نمو المدينة، ولضمان وصول منتجاتك إلى العملاء المناسبين في كل مرة.
لنحقق النمو معًا!قطاع التجزئة ينمو بلا توقف. وندرك أنك تواجه عددًا من التحديات، مثل:
عندما يرون شيئًا يعجبهم، فإنهم يرغبون في شرائه على الفور. يتخذ هؤلاء قرار الشراء في ثوانِ بناء على الجاذبية البصرية وتجربة الشراء السلسة عبر الجوال. ونحن نساعدك على اقتناص تلك اللحظات الحاسمة قبل أن يغادروا موقعك.
هذا المتسوق بارع في مقارنة القيمة والأسعار. سيفتح صفحة منتجك في نافذة، ويفتح صفحات ثلاثة منتجات منافسة في نوافذ أخرى. لذا، نستخدم إعادة الاستهداف الدقيقة لضمان عودتهم إلى علامتك التجارية عندما يكونون مستعدين للنقر على زر "الشراء".
إنه ينوي الشراء وجاد تمامًا، لكنّه يُقدّر وقته. فإذا كانت معلومات الشحن مخفية أو كانت خطوات الدفع معقدة، سيتوقف عن الشراء. لذلك، نعمل على تحسين تجربة المستخدم لديك لتحويل عملية الشراء الوشيكة إلى طلب مُكتمل.
هذا العميل اكتشف علامتك التجارية للتو ويريد تجربتها. في هذه الحالة، لا يقتصر هدفك على البيع، بل الترحيب به في علامتك التجارية. ولذلك، نستخدم إجراءات متابعة آلية لتحويل هذه التجربة الأولية إلى عادة تسوق طويلة الأمد.
يظهر هذا المتسوق في اللحظات الكبرى - رمضان، أو الجمعة البيضاء، أو مهرجان دبي للتسوق. نساعدك على الاستعداد لهذه المواسم مبكرًا، حتى تظهر علامتك التجارية في صدارة قائمة رغباتهم عندما تبلغ طاقة الشراء ذروتها في المدينة.
نُحسن عرض ما تقدمه من قيمة واستراتيجيتك التسعيرية لضمان تميزك في سوق مزدحمة شديدة التنافس. ومن خلال ربط علامتك التجارية بالجمهور المناسب لها، نحول الاهتمام العابر إلى قرار شراء فوري من أول نقرة.
نصل إلى المتسوقين في اللحظة التي يكونون فيها مستعدين للشراء. ومن خلال الإعلانات الموجهة بدقة عبر محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والأسواق الإلكترونية، نوجه العملاء من مرحلة اكتشاف المنتج إلى إتمام عملية الشراء، مما يضمن خفض تكاليف اكتساب العملاء الجدد.
يبدأ النمو الحقيقي بعد أول عملية شراء. لذلك، نصمم استراتيجيات آلية لمراحل علاقتك بالعميل تشجع على تكرار عمليات الشراء وتزيد من متوسط قيمة الطلب. ومن خلال المتابعة وتعزيز العلاقة مع العميل بعد الشراء، نحوّل المشترين لمرة واحدة إلى سفراء دائمين لعلامتك التجارية.

نُطلق حملات تسويقية تُركّز على زيادة معدل التحويلات عبر محركات البحث، ومنصات التواصل الاجتماعي، والأسواق الإلكترونية، لجذب المتسوقين ذوي النية الشرائية العالية. ومن خلال التركيز على المنتجات ذات أعلى هامش ربح وأعلى طلب، نضمن وصول زوار مؤهلين إلى موقعك الإلكتروني، مستعدين لإتمام عملية الشراء.
نضع منتجاتك وتصنيفاتك للمنتجات في الأماكن التي يبحث فيها عملاؤك بالضبط. ومن خلال التركيز على كلمات البحث التي تدل على نية شراء قوية والموضوعات الصحية، نضمن وصول زوار طبيعيين لمتجرك باستمرار لتعزيز حصتك السوقية دون لحاجة إلى الإنفاق المتواصل على جذب الزوار.
نعمل على تحسين كل نقطة تفاعل، بدءًا من صفحات المنتجات وصولًا إلى عمليات الدفع. كما نحدد ونزيل أي عوائق في رحلة المستخدم، لنرفع معدلات التحويل ونضمن لك تحقيق أقصى استفادة من زوار موقعك الحاليين.
في ظلّ المنافسة الشديدة، لا يكفي أن يكون محتواك جذابًا – بل يجب أن يكون مُقنعًا ليحقق عمليات شراء. لذلك، نُصمّم محتوى سردي وترويجي يركز على المنتج، ويبني ثقة فورية، ويُقدّم للمتسوقين سببًا وجيهًا لاختيار علامتك التجارية دون غيرها.
نربط منصاتك المختلفة لتتبع سلوكيات العملاء وأتمتة التواصل معهم بعد الشراء. فمن خلال إرسال الرسالة المناسبة في الوقت المناسب، بدءًا من تذكير العملاء بعربات التسوق المهجورة وصولًا إلى عروض الولاء المخصصة لكل عميل، نساهم في زيادة المبيعات المتكررة وزيادة القيمة طويلة المدى لكل عميل.
اكتشف كيف ساعدت استراتيجيتنا وإبداعنا وأداؤنا على تحقيق العملاء لأهدافهم.
Your digital services partner.
التسويق الرقمي يضع منتجاتك أمام المتسوقين في اللحظة المناسبة تمامًا. فبدلاً من مجرد عرض علامتك التجارية، نركز على جذب الزوار المؤهلين وتقليل المسافة بين النقر على صفحة المنتج وإتمام عملية الشراء. كما نعمل على تحسين كل نقطة اتصال لضمان أن يكون حضورك الرقمي هو مندوب مبيعاتك الأكثر فعالية، على مدار الساعة.
يركز التسويق لمتاجر التجزئة التقليدية على زيادة الإقبال على المتاجر وتعزيز ظهورها محليًا، بينما تركز التجارة الإلكترونية على العرض الرقمي، من خلال تحسين صفحات المنتجات وتسهيل عملية الشراء. ونحن متخصصون في الربط بين هذين المجالين، لضمان أن يؤدي اكتشاف منتجاتك عبر الإنترنت إلى زيادة المبيعات، سواء كانت عملية الشراء النهائية في أحد مراكز التسوق في دبي أو عبر الجوال.
بالطبع. فالموقع الإلكتروني الذي لا يحوّل الزوار إلى عملاء يظل مجرد كتيّب دعاية رقمي باهظ التكلفة. لذا، نهتم بأدق التفاصيل التي تُحقق نتائج باهرة، مثل سرعة تحميل الصفحات، وسهولة إتمام عمليات الشراء، وتوافق الموقع مع أجهزة الجوال. ومن خلال تقصير مسار الشراء قدر الإمكان، نُحوّل المزيد من زوّار موقعك إلى إيرادات فعلية.
لا ننتظر حتى تبدأ العروض؛ بل نصنع حالة من الحماس قبل المواسم بأسابيع. وذلك من خلال التنسيق بعناية بين المحتوى الذي يُثير الترقب واستراتيجيات الحملات الاستباقية، قبل أسابيع من كل حدث رئيسي. ويضمن ذلك أنه عندما وصول طاقة الشراء إلى ذروتها في دبي، ستكون علامتك التجارية بالفعل على رأس قائمة رغبات عملائك.
Get in touch with us!
HOP