Innovation and creativity to feed future generations.

تواصل معنا فريق كابريتا أرابيا لحل مشكلة المحتوى غير المُحسّن الذي لا يلبي احتياجات جمهورهم المستهدف المتمثل بشكل رئيسي في الشريحة المحلية في الإمارات والسعودية. تطلب ذلك رفع الوعي بعلامتهم التجارية في سوق شديد التنافسية في مجال حليب الأطفال. كان لديهم مخطط أساسي لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي الذي وضعوه. كان التحدي الأساسي في هذا المشروع هو وضع حليب الأطفال المصنوع من حليب الماعز على رأس البدائل الأكثر شيوعًا من حليب الأطفال المصنوع من الحليب البقري. تطلب الأمر تفكيرًا عميقًا للالتزام بما يجب وما لا يجب نشره من هذا المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لتعلق المنتج بالصحة والتغذية ولكونه موجهًا للرضع والأطفال بالإضافة إلى التركيز على ترجمة المحتوى وتوطينه ليناسب التفضيلات المحلية مع الحفاظ على أسلوب العلامة التجارية.

بعد المراجعة الدقيقة لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل العلامة التجارية ومنافسيها، وضعنا إطار استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لمخاطبة الأمهات والجماهير المحلية بالإضافة إلى توسيع فئة شخصية المشتري التي نخاطبها. علاوةً على ذلك، خصصنا ميزانيات لدعم اختيارات المنشورات لزيادة نسبة الانتشار وتحقيق عدد مرات ظهور أكثر بين مجموعات فرعية معينة من الجمهور.

في فترة وجيزة، نجحنا في إنشاء محتوى جذاب لم يجعل العلامة التجارية اختيارًا مفضلًا على منافسيها فحسب، بل جسد هويتها من خلال الاتصال بالجمهور. وقد نجحنا في ذلك بفضل المحتوى الاستباقي وأسلوب إدارة المجتمع للتعامل مع الاستفسارات بفعالية وتقديم معلومات شاملة في مختلف المجالات.. وقد تمكنا من ذلك بعد تجربة واختبار أساليب متنوعة للمحتوى على مجموعات داخلية للتأكد من الاستراتيجيات الأكثر فعالية والتي سوف تجذب الجمهور للمشاركة. وهكذا، نجحنا في تحديد أنواع المحتوى والصيغة المناسبة التي كان لها صدىً كبيرًا لدى الجمهور.